Руководство каждого торгового предприятия, не зависимо от масштабности и направления деятельности, рано или поздно задумывается о таком вопросе, как оснащение помещений системой видеонаблюдения. Многие специалисты считают, что лучше всего, если при открытии магазина или предприятия сразу же устанавливается все необходимое оборудование для видеонаблюдения за посетителями и персоналом.

Особое значение системы видеонаблюдения для участников торговой сферы объясняется тем, что данные современные технологии позволяют с особой четкостью дать ответы на достаточно актуальные для владельцев магазинов вопросы: кто выступает в роли источника материальных потерь в магазине – персонал или покупатели; какой товар больше всего подвергается воровству; в какое время и где именно происходят ощутимые потери?  

 Под материальными потерями имеется в виду не только похищение тех или иных товаров, но и их умышленное или неумышленное повреждение, как со стороны продавцов, так и со стороны покупателей. Причем в результате неаккуратного обращения выйти из строя могут не только мелкие товары (детские игрушки, предметы сервизного набора и т.д.), но и более объемные и дорогостоящие предметы, например, строительное оборудование, игровой компьютер, микроволновая печь и др. Именно системы видеонаблюдения позволят владельцу магазина найти виновных в происшествии или предотвратить нежелательные действия. Как показывает практика, чаще всего современные предприятия торговли, в частности крупные строительные, хозяйственные и продуктовые магазины, используют видео-POS системы (аббревиатура POS понимается как кассовый терминал и околокассовая зона). Реже данная разновидность систем видеонаблюдения находит себе применение в магазинах бутовой техники, в складских помещениях, магазинах автомобильных запчастей, а также в небольших торговых точках.

Часто сектор торговли не обходится без специального сервиса в системе видеонаблюдения, который позволяет осуществлять доступ в удаленном режиме. Данный сервис может быть представлен в виде удаленного рабочего места в кабинете руководителя или службы безопасности, а также существуют и более современные варианты слежения за торговым пространством с использованием мобильных ноутбуков, смартфонов или КПК. Причем система удаленного доступа к оборудованию видеонаблюдения отлично подойдет практически для всех категорий торговых учреждений, не зависимо от того, какой товар они предлагают покупателю: мобильный телефон, системный блок, встроенный шкаф или белье. Крупные торговые сети также должны иметь доступ к системе видеонаблюдения каждого филиала из центрального офисного помещения.